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面对新客户,我们要注意什么?

发布时间:2018-06-25

1、要调查清楚客户原来服务单位的最大的、最为吸引客户的服务亮点是什么;

      2、制定何种服务方案才能使得“投诚”过来的客户不会感觉到服务落差或者感觉比以前的企业服务更好;

       3、初次相识,切记“关爱行为”一定要大于“销售行为”!让“投诚”过来的客户感觉这家企业确实是在关心我,而不是不遗余力的赚钱。

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